Przejdź do treści

Wayfinding i oznakowanie

Wayfinding i oznakowanie w Płocku

Osoba wchodząca do budynku w Płocku pierwszy raz nie zna układu pięter, nazw działów ani skrótów używanych przez pracowników. Widzi tylko to, co napisano na tabliczkach — i na tej podstawie w kilka sekund decyduje, czy idzie w dobrą stronę. Jeśli ten pierwszy kontakt wymaga pytania kogoś przy wejściu, system nie działa, niezależnie od tego, jak estetycznie wygląda. Dobry wayfinding sprawia, że gość, pacjent czy klient trafia do celu bez przystanków, a personel nie musi tłumaczyć drogi po raz kolejny.

W Płocku sprawdź to, zanim zlecisz projekt oznakowania

Kierunkowskaz przy wjeździe i tabliczka na fasadzie podlegają zapisom uchwała nr 381/XXII/2020, obowiązującym od 27 sierpnia 2020 r..

Zarządcą drogi przy wjeździe jest tu Miejski Zarząd Dróg w Płocku — to on wydaje zgodę na kierunkowskaz i pylon w pasie drogowym.

Zgłoszenie oznakowania zewnętrznego budynku przyjmuje Urząd Miasta Płocka, Wydział Strategii, Architektury i Urbanistyki — tam też sprawdzisz aktualny stan lokalnych zasad.

Wąskie uliczki i gęsta zabudowa w centrum ograniczają miejsce na duże formy oznakowania — mniejsza tabliczka o przemyślanej treści bywa skuteczniejsza niż okazały pylon.

W Płocku od 2020 r. obowiązuje uchwała krajobrazowa dzieląca miasto na 3 obszary z osobnymi zasadami dla szyldów i nośników reklamowych – warto to sprawdzić przed zamówieniem projektu, bo miasto samo kontroluje zgodność reklam i może nałożyć karę pieniężną za nośnik niezgodny z przepisami. W historycznym centrum (Stare Miasto, Wzgórze Tumskie) dodatkowo obowiązują wymogi Biura Miejskiego Konserwatora Zabytków.

Checklista wdrożenia systemu oznakowania w Płocku

  1. Mapa punktów decyzyjnychZaznacz miejsca, w których odwiedzający musi wybrać kierunek: skrzyżowania korytarzy, klatki schodowe, wejścia do stref.
  2. Dobór piktogramówWybierz symbole zgodne z powszechnie rozpoznawanym standardem, zamiast projektować własne, które trzeba będzie tłumaczyć.
  3. Wersja językowa dla gości zagranicznychZdecyduj, które elementy systemu potrzebują drugiej wersji językowej, biorąc pod uwagę, kto faktycznie odwiedza budynek.
  4. Oznakowanie tymczasowe na czas remontuGdy fragment trasy jest zamknięty, oznacz objazd zamiast zostawiać gościa bez żadnej wskazówki.
  5. Harmonogram przeglądów stanu technicznegoUstal, jak często sprawdzać, czy tabliczki się nie odkleiły, nie wyblakły albo nie zostały czymś zasłonięte.

Najczęstsze pytania o oznakowanie budynku

  • Czy w dużym budynku warto stosować numerację pomieszczeń zamiast opisów?

    Tak, numeracja starzeje się wolniej niż nazwa działu czy nazwisko osoby. Opis funkcji można dodać obok numeru, nie zamiast niego.

  • Jakie piktogramy warto stosować?

    Najlepiej sprawdzają się symbole powszechnie rozpoznawane, bez potrzeby dodatkowego opisu. Własny, autorski zestaw piktogramów zwykle wymaga czasu, zanim ludzie się do niego przyzwyczają.

  • Kto powinien brać udział w planowaniu wayfindingu poza projektantem?

    Warto włączyć osobę odpowiedzialną za bezpieczeństwo i ewakuację, zarządcę budynku oraz recepcję, która zna najczęstsze pytania gości. Ich uwagi ujawniają problemy niewidoczne na etapie samego projektu.

Dalsze kroki, materiały i przykłady rozwiązań znajdziesz w poradnikach wayfinding linkowanych na tej stronie.

Więcej o oznakowaniu budynków i dostępności

Wszystkie poradniki: Wayfinding i oznakowanie

Wayfinding i oznakowanie w pobliżu

Pozostałe miasta

Zanim zamówisz — sprawdź zgodność

Checklista prowadzi przez miejsce montażu, uchwałę krajobrazową, wymiary, podświetlenie i zgody. Wynik możesz wydrukować i zabrać do urzędu.

Inne działy wiedzy